A tati.automa, operada por 59.447.093 TATIANA MAGALHAES WHATELY, inscrita no CNPJ sob o número 59.447.093/0001-40, com sede no Rio de Janeiro/RJ, é uma empresa especializada em automação de processos para pequenas e médias empresas, utilizando tecnologias como WhatsApp Business API, inteligência artificial e integrações digitais.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos clientes, leads e visitantes do site tatiautoma.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e as políticas da Meta Platforms.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços e para o relacionamento com nossos clientes e potenciais clientes:
Não coletamos dados sensíveis como informações de saúde, dados bancários, documentos de identidade ou qualquer informação além do necessário para a prestação dos serviços.
Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para as seguintes finalidades:
A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento (art. 7º, I da LGPD), a execução de contrato (art. 7º, V) e o legítimo interesse (art. 7º, IX), conforme aplicável a cada situação.
As automações implementadas pela tati.automa que utilizam o WhatsApp Business Platform da Meta seguem rigorosamente as Políticas de Uso do WhatsApp Business:
Ao interagir com nossas automações via WhatsApp, você confirma ter lido e concordado com esta Política de Privacidade e com os Termos de Serviço do WhatsApp disponíveis em whatsapp.com/legal.
A tati.automa não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
Em todos os casos de compartilhamento com fornecedores, exigimos que estes adotem padrões adequados de proteção de dados.
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e controlado. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Os cookies utilizados são:
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a experiência de uso de algumas funcionalidades do site.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nos serviços oferecidos ou nas exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível em tatiautoma.com.br/politica-de-privacidade.
Em caso de alterações relevantes, notificaremos os clientes ativos por e-mail ou WhatsApp com antecedência mínima de 10 dias.
Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados ou qualquer questão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: